UKK
| Yleistä | Tuottajille | Yritysasiakkaille |
Usein Kysytyt Kysymykset
Tältä sivulta löydät nopeat vastaukset usein askarruttaviin kysymyksiin. Jos kuitenkin joku muu asia mietityttää, ota meihin yhteyttä.
Yleistä
DeliPlate kokoaa yhteen upeita Tuottajia, tuotteita ja palveluita – ja nämä kaikkien saataville!
DeliPlate on reilu, koska:
- Jokainen Tuottaja voi hinnoitella tuottamansa tuotteet ja palvelut haluamallaan tavalla
- Tuottaja on myyjä ja käy kauppaa suoraan Asiakkaidensa kanssa, DeliPlate on suoramyyntipalvelu
- Pieninkin Tuottaja saa tuotteensa/palvelunsa esiin ja Asiakkaiden saataville
- Toimintaa toteutetaan ja kehitetään Tuottajien ja Asiakkaiden kanssa aidossa ja avoimessa yhteistyössä
- Toimintamalli on tehokkain mahdollinen ja näin Tuottajat saavat työlleen, tuotteilleen ja palveluilleen parhaan mahdollisen katteen
- Toiminnassa hyödynnetään modernia teknologiaa sekä laadukasta ja kustannustehokasta kumppaniverkostoa
- Kehittäminen on jatkuvaa, niin Tuottajien kuin Asiakkaidenkin parhaaksi
- Kehittämisessä huomioidaan tottakai Asiakkaiden palautteet, toiveet ja kehitysehdotukset
Yhdessä tekeminen ja kehittäminen on kaikkien etu!
Tuetaan suomalaista työtä, osaamista ja laatua käyttämällä DeliPlate-palveluita!
Lähes kuka tahansa!
DeliPlate on suunnattu niin yritysasiakkaille kuin kuluttajillekin! Lue lisää myös tukkumyynnistä ja tukkuasiakkuudesta.
Tarvittaessa voit lukea lisää käyttöehdoista.
Voit olla kuluttaja tai yritysasiakas. Yritysasiakkaana voit päästä myös “tukkuasiakkaaksi”, jolloin saat tukkuasiakkaan edut ja hankintahinnat. Tuottaja hinnoittelee tuotteensa aina haluamallaan / Asiakkaidensa kanssa sopimallaan tavalla. DeliPlate ei vaikuta hinnoitteluun millään tavalla.
DeliPlatessa myytävät tuotteet ja palvelut ovat kotimaisten Tuottajien tuottamia/myymiä. Tuottaja vastaa tuotteistaan ja niiden laadusta Asiakkailleen. DeliPlate ei osta, eikä myy tuotteita. Tarkemmat tuotetiedot löytyvät tuotteiden tai palveluiden kuvauksista.
Lähituottaja ei tarkoita välttämättä sitä, että tuote tai palvelu tuotettaisiin naapurissa, tai lähellä Sinua. Lähituottaja mielletään yleisesti pieneksi tuottajaksi, jalostajaksi, tai toimittajaksi, mutta aivan yhtä hyvin Lähituottaja voi olla isokin toimija. Lähituottaja onkin ehkä tunne, tieto valmistajasta, toimintatavoista, läpinäkyvyydestä ja yrityksestä, jolla on tarina ja kasvot.
DeliPlate mahdollistaa monenlaisten Tuottajien tuotteiden ja palveluiden tarjonnan koko Suomeen. Tuottajat saavat näin mahdollisuuden markkinoiden kasvattamiseen ja Asiakkaat voivat löytää ja hankkia upeita tuotteita ja palveluita laajalta alueelta.
Kyllä voit!
Kaikkia DeliPlatessa myytävänä olevia tuotteita ja palveluita voi ostaa samalla kertaa, yhdellä tilauksella. Tämä mahdollistaa Sinulle helpon tavan tutustua uusiin Tuottajiin, tuotteisiin ja palveluihin – ja tietysti löytää ne omat suosikit, joita saat jatkossakin DeliPlate-palvelusta!
Toimitustapoja on useita. Osa Tuottajista käyttää DeliPlate-logistiikkapalvelua, jolloin tuotteet ovat samassa varastossa ja silloin saat tilatut tuotteet samassa toimituksessa. Osa tuottajista toimittaa tuotteensa itse haluamallaan tavalla, jolloin ne toimitetaan erikseen.
Toimitustapa- ja aika riippuu myös tuotteiden tai palveluiden mahdollisista erityisvaatimuksista. Osa tuotteista voidaan toimittaa normaaleina pakettitoimituksina, kun taas osa voi vaatia esim. kylmä- tai pakastekuljetusta.
Palvelut toimitetaan aina varattuna aikana ja tilauksen mukaisessa paikassa. Samoin varauksilla (majoitus, kokoustilat, ym.) on luonnollisesti oma sovittu sijaintinsa.
Moni tuote on myös mahdollista noutaa DeliPlate-myymälästä, Tuottajan varastosta, tai muusta noutopisteestä.
Kassalla näet vaihtoehdot noudoille ja toimituksille sekä toimitusten hinnat. Yhdelle tilaukselle voi tulla useampi toimitusmaksu, jos tuotteet toimitetaan eri varastoista. Tuottaja voi määritellä myös ilmaisen toimituksen rajan niin halutessaan.
Tarkista aina Tuottajakohtaisista toimitustiedoista tarkemmat yksityiskohdat toimituksiin liittyen.
Toimitusmaksu riippuu ostettavista/toimitettavista tuotteista ja palveluista. Yleensä Tuottajilla on ilmaisen toimituksen raja. Toimitusmaksun suuruus määräytyy mm. tuotteiden/palveluiden ominaisuuksien ja vaatimusten, toimitusetäisyyden, määrän ja lähettävän varaston kustannusten mukaan. Tarkat kustannukset näet aina kassalla ennen ostosten maksamista.
DeliPlatesta voi hankkia tuotteita ja palveluita laajalla skaalalla. Kaikkea ei välttämättä ole mahdollista keskittää samaan varastoon esim. erittäin lyhyen säilyvyyden tuotteiden osalta ja/tai maantieteellisestä sijainnista johtuen. Tuottaja voi myös haluta toimittaa tuotteet ja/tai palvelut itse rajatulle alueelle.
Palveluiden toimitus on useimmiten tehokkainta sopiville alueille, eikä vain aina yhdestä paikasta toimitettuna.
Noutomahdollisuus riippuu Tuottajasta, eli kyllä, jos Tuottaja sen mahdollistaa. Näistä löytyy tarkemmat tiedot Tuottajan sivulta, tuotteen tiedoista ja mahdollisesti myös kassalta.
Tuottajille
DeliPlate mahdollistaa yrityksellesi hyvin monenlaisten tuotteiden ja palveluiden myynnin. Esim.
- Normaalit fyysiset tuotteet
- Tilaus- ja muunnelmatuotteet
- Varattavat resurssit ja tuotteet, kuten vaikka erilaiset tilat ja välineet, ym.
- Varattavat palvelut, esim. siivous, remontti- ja pihatyöt, hieronta, keikkakokki, grillimestari, koirien trimmaus, ym.
- Digitaaliset eli ladattavat tuotteet
Asiakkaitasi voivat olla niin kuluttajat kuin yritysasiakkaatkin. DeliPlate mahdollistaa laajan asiakaskunnan ja näkyvyyden!
Ota käyttöön myös logistiikkapalvelumme ja vapauta omat resurssit liiketoiminnan kehittämiseen.
Liity palveluun Tuottajana, kerro asiakkaillesi uudesta helposta tilauskanavasta – me hoidamme loput!
Kyllä! DeliPlatessa voit asettaa tuotteille ja palveluille sekä tilaamiselle ja toimittamiselle erittäin monipuolisesti tarvittavia lisäominaisuuksia.
- Voit määritellä tilauspuskurin, kuinka monta päivää ennen toimitusta tilaus on tehtävä
- Voit itse määritellä tuotteelle valittavia ominaisuuksia. Esim. koko, laktoositon, gluteeniton, täyte, kuorrute, koristeet, jne.
- Valinnaisille ominaisuuksille voit määritellä myös lisähinnan, esim. gluteeniton + N,NN €
- Voit määritellä tuotteille noutomahdollisuuden ja haluamasi noutopäivät ja ajat, joista asiakas voi valita sopivan tilauksen yhteydessä.
- Voit määritellä haluamasi toimituspäivät, toimitusalueet ja toimitusmaksut postinumeroiden perusteella. Esim. jos toimitat itse lähialueille, voit asettaa haluamasi hinnan ja muille alueille eri hintoja.
- Mahdollista asettaa myös ilmainen toimitus haluamasi euromäärän ylittävälle tilaukselle.
- Mikäli käytät tilaus- ja toimitus-/noutoaika-asetuksia, saat tilauksesti oman käyttäjätilisi kalenteriin selkeästi nähtäville
- Kerro asiakkaille uudesta helposta tilauskanavasta ja hoida tilaukset ja toimitukset hallitusti ja helposti omalta käyttäjätililtä, tai ota käyttöön logistiikkapalvelumme.
Helposti! DeliPlate mahdollistaa tuotteille, palveluille ja resursseille (majoitus ym. tilat) monipuoliset ominaisuudet ja hallinnan.
- Kaikille varattaville tuotteille / palveluille / resursseille oma varauskalenteri
- Voit määrittää tarkasti mm. kuinka lyhyitä tai pitkiä varauksia voi tehdä. Mistä kellonajasta varaus ja päättyy, onko varausten välillä oltava joku aika, voiko varauksen peruuttaa.
- Voit määrittää varattavalle kohteelle eri hintoja esim. sesonkien mukaan, tai estää varaamisen haluamanasi ajankohtana.
- Kohteille voi lisätä myös lisäpalveluita, joille voi asettaa haluamansa lisämaksun. Esim. mökkivuokraan lisämaksusta savusauna, palju, tms.
- Varaukset näkyvät käyttäjätilisi kalenterissa.
- Kerro asiakkaillesi uudesta helposta tilauskanavasta ja hoida tilaukset ja toimitukset hallitusti ja helposti omalta käyttäjätililtä.
DeliPlate mahdollistaa varattaville palveluille ja resursseille monipuoliset ominaisuudet ja hallinnan.
- Kaikille varattaville tuotteille / palveluille / resursseille oma varauskalenteri.
- Varattaville tuotteille ja palveluille voit määrittää mille päiville niitä on mahdollista ostaa.
- Voit määrittää tarkasti mm. kuinka lyhyitä tai pitkiä varauksia voi tehdä, onko varausten välillä oltava puskuriaika ja voiko varauksen peruuttaa.
- Voit määrittää varattavalle palvelulle eri hintoja esim. päivien tai kellonaikojen mukaan, tai estää varaamisen haluamanasi ajankohtana.
- Kohteille voi lisätä myös lisäpalveluita/-ominaisuuksia, joille voi asettaa tarvittaessa haluamansa lisämaksun. Esim. sen mukaan, tehdäänkö siivous tai pihatyöt asiakkaan vai myyjän välineillä tms.
- Varausten hallinta on selkeää, kun ne näkyvät käyttäjätilisi kalenterissa.
- Kerro asiakkaillesi uudesta helposta tilauskanavasta ja hoida tilaukset ja toimitukset hallitusti ja helposti omalta käyttäjätililtä.
Tuottajan käyttäjätilin asetuksissa voit hallita erittäin monipuolisesti tilaamiseen ja toimittamiseen liittyviä asetuksia. Voit esim.
- Asettaa halutut toimituspäivät, eli toimitukset vaikkapa keskiviikkona ja perjantaina.
- Voit asettaa sopivat noutopäivät, jos haluat, että asiakkaat voivat noutaa tuotteita vain ko. päivinä.
- Voit myös asettaa aikaikkunat, jolloin toimitukset ja/tai noudot tapahtuvat.
- Näiden aikaikkunoiden sisällä voi halutessaan määritellä myös toimitusten ja/tai noutojen maksimimäärän esim. per tunti.
- Mikäli näitä ominaisuuksia on asetettu päälle, asiakas voi tilatessaan valita ostoskorissa sallitun nouto- tai toimituspäivän ja aikaikkunan.
- Asiakkaiden varaamat nouto- ja/tai toimitusajat tulevat näkyviin hallintapaneelin kalenteriin, josta ne on helppo löytää, eikä niitä tarvitse erikseen kirjoittaa muistiin tms.
- Mikäli käytät näitä ominaisuuksia, kerro asiakkaille uudesta ja helposta tavasta hoitaa tilaukset ja toimitukset hallitusti ja sujuvasti DeliPlaten kautta!
Palvelu soveltuu yrityksille aivan pienimmästäkin toiminimestä alkaen ja sen avulla saat mahdollisuuden myydä niin kuluttajille kuin yritysasiakkaillekin. Kasvata myyntiä ja liity mukaan tuotteilla tai palveluilla!
DeliPlate-palvelussa saat käytännössä oman verkkokaupan, riskittömästi ja ilman investointia:
- Hallitse mitä myyt
- Hinnoittele kuten haluat (myös tukkuhinnoittelu)
- Päätä kuinka toimitat, mihin ja milloin, tai ota käyttöön logistiikkapalvelumme
- Kerro asiakkaillesi mistä tuotteitasi tai palveluitasi saa!
Lisäpalveluna valittavissa tuotteiden/palveluiden ylläpito, logistiikkapalvelut varastoinnista toimituksiin ja myyntipaikka kivijalkakaupassa!
Autetaan asiakkaita löytämään upeat Tuottajien tuotteet ja palvelut!
Jos Sinulla/Yritykselläsi on tuotteita tai palveluita, jotka haluaisit mukaan DeliPate-konseptiin, ota rohkeasti yhteyttä ja kerro lisää jollain näistä tavoista:
- Tuottajaksi-sivulta voit lukea lisää toiminnasta
- Täytä esitietolomake, niin saamme kerralla hyvät perustiedot yrityksestäsi
- Ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella
- Soita tai laita SMS- tai WhatsApp-viestiä numeroon 050 434 4251
- Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@deliplate.fi
Yhteydenoton jälkeen olemme sinuun pikimmiten yhteydessä ja sovitaan tarkemmat yksityiskohdat etenemisestä.
Yritysasiakkaille
Nyt todellakin kannattaa liittyä mukaanDeliPlate suoramyynti-/hankintakanavaan. Asiakkaana pääset uudistamaan pientuottajiin liittyvän tilaus-toimitusprosessin uudelle tasolle. Palvelu on Sinulle Asiakkaana täysin maksuton ja riskitön!
DeliPlate kokoaa yhteen Tuottajien tuotteet ja palvelut, jolloin niitä on mahdollista hankkia laaja valikoima kerralla yhdestä paikasta!
Kaupankäynti on aina Tuottajan ja Asiakkaan välinen asia. DeliPlate ei vaikuta hinnoitteluun millään tavalla.
Asiakkaan ja Tuottajan toiminta tehostuu sähköisellä tilaushallinnalla, eikä tarvita erillisiä sähköposti-, puhelin- tai muita tilauksia.
- Helppoja hankintoja – kasvava valikoima kotimaista laatua
- Löydä tuottajat, suosikkituotteet ja uutuudet helposti yhdestä palvelusta
- Hanki useiden tuottajien tuotteita yhdellä sähköisellä tilauksella
- Verkkolaskumahdollisuus yritysasiakkaille – kaikki yhdellä laskulla
- Käyttöä helpottavat nopeat ostoslistat ja monta muuta ominaisuutta
- Tehokkuutta toimintaan ja hallittu tilaus-toimitusprosessi
- Keskitetty, laadukas, lämpötilasäädelty koko Suomen kattava logistiikkaratkaisu!
Lue alta lisää myös tukkuhinnoittelusta.
- Kukin Tuottaja päättää aina itsenäisesti tuotteidensa hinnoittelusta – DeliPlate ei vaikuta hinnoitteluun mitenkään.
- Asiakaskohtaiset hinnat näkyvät vain kirjautuneille asiakkaille.
- Usein Tuottaja myy yritysasiakkaille tuotteita myyntierinä. Tämäkin on täysin Tuottajan päätettävissä.
- Tukku-/yritysasiakas/jälleenmyyjä pitää olla ylläpidon hyväksymä, joten jos haluat tukku-/yritysasiakkaaksi, luo käyttäjätili, jonka jälkeen ylläpito lisää tarvittavat asetukset.
- Tukku-/yritysasiakkuus on yrityksille erinomainen mahdollisuus hankkia kerralla useiden Tuottajien tuotteita jälleenmyyntiin, raaka-aineita omaan tuotantoon/jalostukseen, tai tietysti myös valmiita tuotteita esim. tarjoiluun tai vaikkapa liikelahjoiksi!
- Yritysasiakkaille DeliPlatessa on myös verkkolaskumahdollisuus.
Yritysasiakkaaksi liittyminen käy helposti:
- Rekisteröi käyttäjätili, valitse rooliksi Yritysasiakas ja täytä pyydetyt tiedot
- Jos sinula on jo käyttäjätili, lähetä omalta tililtä pyyntö tukku-/yritysasiakkaaksi liittymiseksi. Tämä tehdään vain kerran ja se käy helposti omalta käyttäjätililtä yhdellä klikkauksella!
- Pyyntö yritysasiakkuudesta menee ylläpitäjälle, joka tarkistaa pyynnön ja hyväksyy sen, kun kyseessä on yritysasiakas.
- Tämän jälkeen voit hankkia kerralla useiden Tuottajien tuotteita!
